Odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů
Rozmysleli jste si Vaši objednávku? Co nejrychleji nás kontaktujte! Jako spotřebitel máte zákonné právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zásilky. Odstoupení od smlouvy se řídí občanským zákoníkem č. 89/2012 Sb., § 1829. Upozorňujeme, že toto právo se nevztahuje na zboží vyrobené na zakázku. Odstoupit lze pouze u objednávek, které ještě nebyly vyrobeny, tzn. pouze se statusem „Potvrzena“ nebo „Přijata“. Jakýkoliv jiný status objednávky znamená, že již nelze uplatnit právo na odstoupení od smlouvy.
Jak postupovat, pokud ještě není objednávka ve výrobě nebo vyrobena nebo odeslána - tzn. má status "Potvrzena" nebo "Přijata"?
- Níže do připravených políček vyplňte údaje o vaší objednávce.
- Peníze budou vráceny stejnou formou, jakou jste použili při platbě.
- Klikněte na tlačítko odeslat. Potvrzení o přijetí vám ihned dorazí do e-mailu.
• Odstoupení od smlouvy není možné u zboží vyrobeného na zakázku.
• Odstoupení lze zadat pouze tehdy, má-li objednávka status „Potvrzena nebo přjata“. Pokud má jakýkoliv jiný status, odstoupení již není možné.
• Finanční prostředky vám vrátíme ihned po zrušení objednávky - obyvkle se Vám na kartě / bankovním účtu objeví během 2-4 pracovních dní v závislosti na podmínkách Vaší banky.
• V případě neoprávněné žádosti Vás budeme kontaktovat.
